Nos engagements

Chez Providencia nous pensons qu'il faut préserver notre planète et notre santé ! 

Nous pouvons chacun à notre niveau mieux consommer et mieux fabriquer.

Dans nos biscuits vous ne trouverez ni conservateurs, ni colorants, ni stabilisants, rien que vous ne mettriez pas vous même dans un biscuit... 

Nous privilégions les circuits courts autant que possible.

Tous nos biscuits sont fabriqués à la main avec amour. 

Toutes nos matières premières sont sélectionnées avec soin. Nos fournisseurs sont sourcés autant que possible au plus près de notre atelier au Pays Basque nous permettant ainsi de vous offrir des biscuits de qualité. Nos oeufs et notre farine proviennent du Pays Basque. Le beurre que nous utilisons provient soit d'une laiterie basque soit est AOP Charentes-Poitou. 


Notre engagement pour l'environnement passe aussi par le choix du packaging de nos coffrets de qualité faits pour durer et avoir une seconde vie en étant réutilisés comme bon vous semble (boîte à bijoux, petite mercerie, souvenirs...) ! 

Nos cartons d'expéditions peuvent eux vous resservir à envoyer vos propres colis...

Zoé, fondatrice de Providencia

Après plusieurs années frénétiques passées à travailler en marketing entre Paris, ma ville natale et Madrid, ma ville de coeur, j’ai décidé de changer de voie et de faire de ma passion de toujours mon métier : la pâtisserie

Fille d’entrepreneur, j’ai toujours su que je créerai ma propre société. 

À 28 ans, voulant mener une vie plus en accord avec ce qui me plaisait vraiment, j’ai décidé d’entamer une reconversion professionnelle. J’ai alors  passé et obtenu mon CAP Pâtissier en candidat libre, puis déménagé au Pays Basque. 

Saint Jean de Luz était pour moi l’endroit idéal pour me lancer dans ma nouvelle activité. Je me rapprochais à la fois de l’Espagne et de la nature, et j’avais à portée de main toute la richesse et la qualité des produits du Pays Basque.

Mon expérience en marketing dans les secteurs des cosmétiques et de l’agroalimentaire a renforcé mon soucis pour la qualité de la matière première mais aussi celui de la présentation et de l’esthétisme

Convaincue qu’il fallait proposer un produit à la fois bon et beau, j’ai finalement décidé de créer ma propre entreprise… Providencia est née fin 2019 de mon désir de concevoir un produit de qualité, unique, joli, fait sur mesure par et pour le consommateur, dans le respect de la nature et des producteurs locaux.

Pour terminer, s’il y a bien une chose essentielle que j’ai retenue de mes années passées en marketing est que l’expérience et la satisfaction client sont essentiels

C’est pourquoi, chacune de vos commandes est traitée avec le plus grand soin et la plus grande attention afin de vous offrir chez Providencia la plus jolie expérience possible. 

Je reste toujours à l’écoute de vos suggestions, questions, avis, alors n’hésitez pas à m’écrire à l’adresse hello@providenciashop.com.

Zoé

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